Norme Account Utente

Norme sulla privacy relative all’account personale nell’area riservata

Quando utilizzi i servizi che mettiamo a disposizione dei nostri utenti tramite l’apposita area risevata, ci affidi le tue informazioni. Le Norme sulla privacy ti consentono di capire meglio quali dati raccogliamo, perché li raccogliamo e come li utilizziamo. Sono informazioni molto importanti e ci auguriamo che le leggerai con attenzione. Ricorda che puoi trovare impostazioni per gestire le tue informazioni e proteggere la tua privacy e sicurezza nella pagina Account personale.

Norme sulla privacy

Se un utente ci fornisce informazioni, ad esempio modificando o gestendo il proprio account  creato nell’area riservata , possiamo migliorare ulteriormente i servizi in modo da  rendere più dinamica e mirata la comunicazione e l’utilizzo dei nostri servizi da parte degli utenti. Desideriamo chiarire in che modo utilizziamo le informazioni e illustrare le modalità con cui gli utenti possono proteggere la propria privacy.

Le nostre Norme sulla privacy spiegano:

  1. Dati raccolti e finalità.
  2. Modalità di utilizzo di tali informazioni.
  3. Le opzioni che offriamo, compresi la modalità di accesso e aggiornamento delle informazioni.

Abbiamo tentato di fornire spiegazioni molto semplici, ma qualora non si conoscano termini come cookie, indirizzi IP, pixel tag e browser, prima è opportuno leggere informazioni su questi termini chiave. La privacy degli utenti è importante per noi , pertanto i nostri gli utenti, nuovi o di vecchia data, dovrebbero conoscere le nostre prassi e contattarci per eventuali domande da porre.

  1. Dati raccolti

Raccogliamo dati per offrire servizi migliori a tutti i nostri utenti, ad esempio per capire elementi fondamentali come la lingua parlata dall’utente.

Raccogliamo informazioni nei seguenti modi:

  • Dati forniti dall’utente. Ad esempio, molti dei nostri servizi richiedono la creazione di un account. Durante la creazione chiediamo informazioni personali quali nome, indirizzo email, numero di telefono da associare all’account dell’utente. Qualora l’utente desiderasse sfruttare appieno le funzioni di condivisione tram,ite i social network, la piattaforma offre la possibilità di segnalare l’indirizzo del proprio profilo social (profilo Google, Facebook, Twitter ecc )  visibile pubblicamente, che potrebbe comprendere il suo nome e una foto. Tale opzione è però esercitabile direttamente dall’interessato. Per Prassi non collegheremo nessun profilo social all’account.
  • Dati che raccogliamo dall’utilizzo dei nostri servizi da parte dell’utente. Raccogliamo informazioni sui servizi utilizzati dall’utente e sulla modalità di utilizzo, ad esempio quando viene scaricato un documento dalla propria area riservata o viene utilizzato il contact form per l’invio di messaggi o sgnalazioni. Queste informazioni comprendono:

 

◦Informazioni sul dispositivo

Raccogliamo informazioni specifiche del dispositivo (ad esempio il modello del computer o del dispositivo mobile, versione del sistema operativo, identificatori univoci dei dispositivo.

◦Informazioni sui log

Durante l’utilizzo da parte dell’utente dei nostri servizi o la visualizzazione di contenuti forniti, raccogliamo e memorizziamo automaticamente alcune informazioni nei log del server. Queste informazioni comprendono:

◾Dati sulla modalità di utilizzo del nostro servizio, come le query di ricerca.

◾Informazioni sui log.

◾Indirizzo di protocollo Internet.

◾Informazioni sulla attività del dispositivo quali arresti anomali, attività di sistema, impostazioni

hardware, tipo di browser e lingua, data e ora delle richieste e degli URL di riferimento.

◾Cookie che potrebbero identificare in modo univoco il browser dell’utente.

◦Dati sulla posizione

Quando un utente utilizza servizi non è prevista la raccolta dati di geo-allocazione.

◦Numeri di applicazione univoci

Alcuni servizi hanno un numero di applicazione univoco. Il numero e le informazioni sull’installazione (ad esempio il tipo di sistema operativo e il numero di versione dell’applicazione) possono essere inviati quando il servizio contatta periodicamente i nostri server, ad esempio per gli aggiornamenti automatici.

◦Conservazione locale

Potremmo raccogliere e memorizzare informazioni (incluse informazioni personali) localmente utilizzando meccanismi quali l’archiviazione web tramite browser (incluso HTML 5) e cache di dati delle applicazioni.

◦Cookie e tecnologie simili

Noi tramite i nostri programmi utilizziamo diverse tecnologie per raccogliere e memorizzare informazioni quando viene visitato un servizio, che potrebbero prevedere l’utilizzo di cookie o tecnologie simili per identificare il browser o dispositivo dell’utente.  Le informazioni raccolte mentre l’utente è collegato al proprio account , oltre alle informazioni sull’utente fornite, possono essere associate all’account stesso. Una volta associate all’account dell’utente, tali informazioni vengono considerate come informazioni personali. Ulteriori dettagli relativi a metodo di accesso, gestione o eliminazione delle informazioni associate all’account Google dell’utente sono contenuti nella sezione Trasparenza e libertà di scelta di queste norme.

2.Modalità di utilizzo dei dati raccolti

Utilizziamo le informazioni raccolte da tutti i nostri servizi per poterli fornire, gestire, proteggere e migliorare, per svilupparne di nuovi e per proteggere noi stessi e i nostri utenti.

Quando gli utenti contattano Nuova Sabbiotecnica snc , Nuova Sabbiotecnica tiene traccia di tali comunicazioni per risolvere eventuali problemi che potrebbero sorgere. Potremmo utilizzare l’indirizzo email dell’utente per fornire informazioni sui nostri servizi, ad esempio per comunicare prossimi cambiamenti o miglioramenti.

Utilizziamo i dati raccolti tramite i cookie e altre tecnologie, come i tag di pixel, per migliorare l’esperienza degli utenti e la qualità generale dei nostri servizi. Uno dei prodotti che utilizziamo a tale scopo sui nostri servizi è Google Analytics.

I nostri sistemi automatizzati analizzano i contenuti dell’utente  al fine di mettere a sua disposizione funzioni di prodotto e rilevamento di spam e malware.

Non uniremo mai  le informazioni personali derivanti dal nostro servizio a quelle di altri servizi di terze parti, ad esempio  Google.

Richiediamo il consenso dell’utente per utilizzare le informazioni per scopi diversi da quelli stabiliti nelle Norme sulla privacy che abbiamo messo a disposizione degli utenti.

3.Trasparenza e libertà di scelta

Le persone hanno diversi approcci alla propria privacy. Il nostro obiettivo è essere chiari riguardo ai dati che raccogliamo in modo da consentire agli utenti di prendere decisioni informate sulla modalità di utilizzo di tali dati.

Ad esempio,  tramite la bacheca o la pagina DATA COMPLIANCE gli utenti possono:

  • Consultare e aggiornare i dati salvati nel proprio account durante l’utilizzo dei servizi. È possibile visitare la pagina di queste informazioni effettuando l’accesso all’account e recarsi nella sezione gestisci profilo.
  • Esaminare e controllare alcuni tipi di informazioni collegate all’account utilizzando la Dashboard.
  • Modificare la modalità di visualizzazione del profilo associando al proprio account , profili social (Google,facebook.twitter ecc) da parte dell’utente a propria discrezione.
  • Controllare con chi vengono condivise le proprie informazioni.
  • Recuperare informazioni associate al proprio account dal nostro servizio di recupero credenziali.
  • Chiedere di essere cancellati in modo completamente autonomo

L’utente può anche impostare il browser in modo da bloccare tutti i cookie (compresi quelli associati ai nostri servizi). È importante, comunque, tenere presente che tanti nostri servizi potrebbero non funzionare correttamente qualora venissero disattivati i cookie. Ad esempio, le preferenze relative alla lingua potrebbero non essere ricordate correttamente.

Informazioni condivise dall’utente

I nostri servizi non consentono di condividere informazioni con altri utenti. È opportuno tenere presente che se si condividono informazioni pubblicamente, tali informazioni potrebbero essere indicizzate dai motori di ricerca esterni e non dipendenti dalla scrivente.

Accesso ai dati personali e aggiornamento

Quando un utente utilizza i nostri servizi, desideriamo che possa accedere alle sue informazioni personali. Ove le informazioni non fossero corrette, cercheremo di fornire all’utente metodi per aggiornarle rapidamente o per eliminarle, salvo doverle conservare per legittime finalità commerciali o legali.

Tentiamo di gestire i nostri servizi in modo da proteggere le informazioni dalla distruzione accidentale o dolosa. Per questo motivo, dopo l’eliminazione delle informazioni dai nostri servizi da parte dell’utente, potremmo non eliminare subito le copie rimanenti dai nostri server attivi e potremmo non rimuovere le informazioni dai nostri sistemi di backup.

Informazioni condivise da noi

Non forniamo informazioni personali a società, organizzazioni e persone che non fanno parte di Nuova Sabbiotecnica snc, ad eccezione dei seguenti casi:

  • Con il consenso dell’utente

Non forniamo informazioni personali a società, organizzazioni e persone che non fanno parte di Nuova Sabbiotecnica snc con il consenso dell’utente. Chiederemo il consenso per l’attivazione della condivisione di dati personali sensibili, qual ora si dovesse rendere necessario.

  • Ad amministratori di dominio

Ove l’account  dell’utente fosse gestito da un amministratore di dominio, l’amministratore del dominio e i rivenditori che forniscono assistenza all’organizzazione dell’utente avranno accesso ai dati dell’account dell’utente (compresi indirizzo email e altri dati) se l’utente stesso fornirà loro le relative credenziali ed i permessi. Senza apposita comunicazione del titolare dell’account, la scrivente non fornirà a altri soggetti le credenziali ed i permessi di accesso all’account privato.

Si ricorda che L’amministratore del dominio potrebbe:

  1. Visualizzare statistiche relative all’account dell’utente.
  2. Modificare la password dell’account dell’utente.
  3. Sospendere o chiudere l’account.
  4. Accedere a informazioni memorizzate nell’account dell’utente o conservarle.
  5. Ricevere informazioni dell’account dell’utente per rispettare una legge o una norma vigente, un procedimento legale o una richiesta governativa obbligatoria.
  6. Limitare la capacità dell’utente di eliminare o modificare informazioni o impostazioni sulla privacy.

Per ulteriori informazioni, fare riferimento alle norme sulla privacy dell’amministratore di dominio.

  • Per trattamenti esterni

Non Forniamo  informazioni personali  ad altre aziende, tuttavia alcune informazioni potranno essere  trasmesse a  professionisti incaricati  o persone fidate da loro designate,  affinché le trattino per noi in base alle nostre istruzioni e nel rispetto delle nostre Norme sulla privacy e di altre eventuali misure appropriate relative a riservatezza e sicurezza.

  • Per motivi legali

Forniamo dati personali a società, organizzazioni e persone che non fanno parte di Nuova Sabbiotecnica snc qualora ritenessimo in buona fede che l’accesso, l’utilizzo, la tutela o la divulgazione di tali informazioni sia ragionevolmente necessario per:

  1. Rispettare le leggi o norme vigenti, un procedimento giudiziario o una richiesta governativa obbligatoria.
  2. Applicare i Termini di servizio vigenti, compresi gli accertamenti in merito a potenziali violazioni.
  3. Rilevare, impedire o altrimenti gestire attività fraudolente o problemi relativi alla sicurezza o di natura tecnica.
  4. Tutelare i diritti, la proprietà o la sicurezza nostra e/o dei nostri utenti e/o del pubblico, come richiesto o consentito dalla legge.

Qualora Nuova Sabbiotecnica snc  dovesse essere coinvolta in una fusione, acquisizione o cessione di asset, continuerà a garantire la riservatezza delle informazioni personali e comunicherà agli utenti interessati il trasferimento delle informazioni personali o l’applicazione di norme sulla privacy diverse.

Sicurezza delle informazioni

Ci adoperiamo per proteggere noi ed i nostri utenti da accessi non autorizzati alle informazioni in nostro possesso e dall’alterazione, dalla divulgazione e dalla distruzione non autorizzate di tali informazioni. In particolare:

  • Crittografiamo diversi nostri servizi utilizzando SSL.
  • Esaminiamo le nostre prassi di raccolta, archiviazione e trattamento delle informazioni, comprese le misure sulla sicurezza fisica, per impedire l’accesso non autorizzato ai sistemi.
  • Consentiamo l’accesso alle informazioni personali soltanto a dipendenti, professionisti ed eventualmente la pubblica autorità , che devono essere a conoscenza di tali informazioni per poterle elaborare per nostro conto. Tali soggetti devono rispettare rigide obbligazioni contrattuali in merito alla riservatezza (segreto professionale ) e potrebbero essere soggetti a sanzioni e reprimende oltre che la risoluzione del contratto qualora non rispettassero tali obbligazioni.

Quando si applicano le presenti Norme sulla privacy

Le nostre norme sulla privacy si applicano a tutti i servizi offerti da Nuova Sabbiotecnica snc  e dalle sue consociate mentre ne rimangono esclusi i servizi per i quali si applicano altre norme sulla privacy non incluse nelle presenti norme.

Le nostre Norme sulla privacy non sono valide per i servizi offerti da altre società o persone, compresi prodotti o siti che potrebbero essere visualizzati nei risultati di ricerca, siti che potrebbero contenere servizi Google o altri siti a cui rimandano i nostri servizi.

Le nostre Norme sulla privacy non comprendono le prassi relative alla gestione delle informazioni di altre società e organizzazioni che pubblicizzano i nostri servizi e che potrebbero utilizzare cookie, pixel tag e altre tecnologie per pubblicare e offrire annunci pertinenti.

Conformità e collaborazione con le autorità di regolamentazione

Verifichiamo regolarmente di rispettare le nostre Norme sulla privacy.

Rispettiamo inoltre le disposizioni di diversi accordi di autoregolamentazione, inclusi l’EU-US Privacy Shield Framework e lo Swiss-US Privacy Shield Framework. Ove ricevessimo reclami scritti formali, contatteremo le persone che li hanno presentati. Collaboriamo con le autorità di regolamentazione competenti, tra cui le autorità locali per la protezione dei dati, per dirimere eventuali reclami relativi al trasferimento di dati personali che non possono essere risolti direttamente con i nostri utenti.

Modifiche

Le nostre Norme sulla privacy potrebbero essere soggette a modifiche di tanto in tanto. Ci impegniamo a non ridurre i diritti degli utenti previsti dalle presenti Norme sulla privacy senza il loro esplicito consenso. Pubblicheremo eventuali modifiche alle presenti Norme sulla privacy  sul nostro sito isituzionale e, qualora le modifiche fossero rilevanti, provvederemo a segnalarle con una notifica più visibile (per alcuni servizi invieremo un’email di notifica delle modifiche apportate alle norme sulla privacy).

Le versioni precedenti delle Norme sulla privacy potranno essere  archiviate per consentirne la consultazione.